Accesibilidad digital y exclusión tecnológica: La brecha de accesibilidad digital en Chile
La accesibilidad digital y la exclusión tecnológica representan un gran desafío en Chile, especialmente en un mundo cada vez más interconectado. Aunque el acceso a internet ha crecido exponencialmente en la última década, todavía existe una brecha significativa que impide que todos los ciudadanos puedan utilizar de manera efectiva las herramientas digitales. Muchas plataformas web y aplicaciones no cumplen con los estándares de accesibilidad, lo que deja fuera a miles de personas con discapacidad, adultos mayores y otros grupos en situación de vulnerabilidad.

Los problemas más frecuentes incluyen sitios web sin adaptaciones para lectores de pantalla, interfaces complejas que dificultan la navegación, colores y contrastes que no cumplen con las normativas de accesibilidad visual y la falta de subtítulos o interpretación en Lengua de Señas Chilena en contenidos audiovisuales. Estas barreras no solo dificultan el acceso a la información, sino que también limitan oportunidades educativas, laborales y sociales, profundizando la exclusión digital y reforzando desigualdades preexistentes.
A pesar de los avances en conectividad y en la expansión de la infraestructura tecnológica en Chile, el acceso efectivo a la tecnología sigue siendo desigual. Tener una conexión a internet no garantiza que todas las personas puedan utilizar las plataformas digitales de manera autónoma y sin dificultades. Sin un diseño inclusivo y sin la implementación de normativas que obliguen a las instituciones públicas y privadas a garantizar la accesibilidad digital, el riesgo de dejar a una parte importante de la población al margen del desarrollo digital sigue siendo una realidad preocupante.
Accesibilidad digital y exclusión tecnológica: Impacto de la exclusión
La falta de accesibilidad digital no solo limita el acceso a la información, sino que restringe oportunidades laborales, educativas y sociales. Las barreras incluyen sitios web sin adaptaciones para lectores de pantalla, aplicaciones con navegación complicada y formularios digitales inaccesibles. Sin un diseño inclusivo, muchas personas quedan rezagadas en un mundo cada vez más digitalizado.
Soluciones para una tecnología más inclusiva

Para reducir la exclusión tecnológica, es esencial:
- Desarrollo de plataformas accesibles: Se deben implementar estándares internacionales como las WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) en todas las herramientas digitales.
- Legislación que exija cumplimiento de accesibilidad digital: Es crucial que las normativas actuales se fortalezcan y que haya sanciones para quienes no cumplan con estos estándares.
- Formación en diseño accesible: Diseñadores, programadores y creadores de contenido deben ser capacitados en accesibilidad digital para garantizar plataformas inclusivas desde su desarrollo.
Hacia una transformación digital sin barreras
Garantizar la accesibilidad digital y reducir la exclusión tecnológica en Chile no es solo una cuestión de derechos humanos, sino también de equidad y desarrollo social. Con políticas adecuadas, educación y compromiso del sector tecnológico, podemos construir un entorno digital accesible para todos.
Revisa también:

Fundación Conecta Mayor: Analiza la exclusión digital en Chile, destacando que 6 de cada 10 adultos mayores no usan internet. (conectamayor.cl)
Kit Digital Chile: Publica el Manual de Accesibilidad Web, con pautas para diseñar contenido digital accesible. (kitdigital.gob.cl)
SENADIS: Proporciona directrices sobre requisitos básicos para crear sitios web accesibles. (senadis.gob.cl)
Accessibility.cl: Especializada en certificación y consultoría para transformar sitios web en accesibles. (accessibility.cl)
Fundación Brecha Digital: Destaca la desconexión de 3.4 millones de chilenos y la necesidad de políticas inclusivas. (fundacionbrechadigital.cl)
Post creado con IA. Editado por César Oyarzo Miranda, coordinador académico en Fundación Monchi Inclusiva.

